兴业银行苏州相城支行开展社区金融知识宣讲活动，强化老年人金融安全意识

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6月23日，为夯实老年人金融安全保障，弥补他们在金融知识上的不足，兴业银行苏州相城支行于相城春之苑老年社区开展了关于反诈骗、反洗钱、现金保护等内容的专项金融知识公益宣讲活动。活动中，老年人居民参与度极高，互动氛围活跃，他们对兴业银行提供的温暖且扎实的金融服务指出高度赞赏。此次宣讲活动聚焦老年人容易忽视的金融知识盲点，提供实用信息。

它不仅摒弃了乏味的专业术语，而且以老年人常用的金融场景为出发点，用易于理解的言语阐述了金融风险。特别是在反诈骗部分，着重讲解了常见的诈骗手段，传授识别技巧，提醒老年人警惕转账、信息泄露等风险，巩固老年人的防范意识。在反洗钱领域，工作人员向老年人清晰地介绍了银行卡、账户非法出租出借等违法行为的法律后果，提醒老年人合理说明大额资金交易的用途，自觉配合金融身份核实，抵制违法金融行为，树立合法合规的金融消费观念。

为满足老年人日常现金需求，活动还专门普及了人民币便利服务知识，重点介绍了人民币防伪技巧、假币收缴程序和残损币兑换方针，确保老年人的现金使用权益，普及现金拒收维权方法和便利兑换渠道。活动现场，凭借发放宣传资料、集中讲解、一对一答疑等方式，帮助老年人扫除金融知识盲区，增强风险防范和自我保护能力。苏州相城支行长期致力于满足老年人群的金融服务需求，定期在社区提供金融知识和便民服务。

这次社区宣讲是支行践行服务为民的承诺，深化‘兴公益’活动的体现。展望日后，兴业银行苏州相城支行将接着致力于社区普惠金融服务，定期举行巡回公益宣讲，建立老年群体金融保护的长期机制，细化适老化消保服务，全力保护老年人财产安全，展示新时代金融机构的责任与关怀。

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